ความเป็นส่วนตัวของคุณ
คือสิ่งที่เราใส่ใจที่สุด

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย dmn789 ("เรา", "บริษัท", หรือ "dmn789.bet") เพื่อชี้แจงและอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการต่างๆ ผ่านเว็บไซต์ dmn789.bet และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกท่านในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก และผู้เล่นที่มีบัญชีผู้ใช้งานกับ dmn789 การที่ท่านเข้าใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ dmn789 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน
• ที่อยู่อีเมล (Email address)
• หมายเลขโทรศัพท์
• วันเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์ในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม วันเวลาที่เข้าถึง และระยะเวลาในการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน และประวัติการใช้งานบริการ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

dmn789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอรับความยินยอมใหม่หากจำเป็น

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dmn789 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของท่าน เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ผ่านข้อตกลงในการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับเราแล้ว
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดยบริษัทผู้รับโอนจะต้องรับข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูลต่อไป

5 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ dmn789.bet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เล่นใช้บริการ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preferences): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และรูปแบบการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์

6 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

dmn789 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดด้านบัญชี)
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• ข้อมูลการสื่อสาร (บันทึกแชท อีเมล): เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด: จะถูกลบทันทีเมื่อท่านถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dmn789 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้

7 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ dmn789 ครอบครองอยู่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
• สิทธิ์ในการโอนถ่ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน dmn789 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ

8 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

dmn789 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง (TLS/SSL 256-bit)
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at rest)
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีพนักงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-know

9 การติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dmn789 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ dmn789.bet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• เวลาตอบสนอง: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์

dmn789 ยินดีรับฟังความคิดเห็นและข้อร้องเรียนทุกประการ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศที่ท่านพำนักอยู่

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

dmn789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักอย่างเด่นชัด
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการ dmn789 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี